Plus que 249 DH pour la livraison GRATUITE a Casablanca
249 DH
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RESTE DU MAROC
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Livraison et Paiement
Livraison rapide partout au Maroc
Chez AjiPara, nous expédions vos commandes sous 24 heures ouvrées dans tout le Royaume. Que vous soyez à Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, Meknès ou dans une plus petite ville, votre commande de produits de parapharmacie arrive chez vous en 24 à 72 heures maximum, accompagnée d’un suivi WhatsApp ou SMS pour que vous sachiez à tout moment où se trouve votre colis.
Tarifs et délais par zone
| Zone | Tarif | Livraison gratuite | Délai |
|---|---|---|---|
| Casablanca | 20 DH | Dès 249 DH d’achat | 24 à 48 heures ouvrées |
| Reste du Maroc du Maroc | 30 DH | Dès 595 DH d’achat | 24 à 72 heures ouvrées |
La livraison gratuite s’applique automatiquement dès que votre panier atteint le seuil indiqué pour votre zone. Aucun code promo n’est nécessaire : la remise apparaît directement dans votre récapitulatif de commande au moment du paiement.
Comment se passe votre livraison
- Préparation soignée — Dès la confirmation de votre commande, notre équipe prépare votre colis avec attention. Chaque produit est vérifié, emballé et protégé par notre pharmacienne pour arriver chez vous en parfait état.
- Expédition sous 24 heures — Votre colis part de notre entrepôt sous 24 heures ouvrées et vous recevez immédiatement un message WhatsApp ou SMS avec votre numéro de suivi.
- Livraison à domicile — Notre transporteur partenaire vous appelle avant de passer pour s’assurer que vous êtes disponible. Vous pouvez régler votre commande directement à la réception, sans avance.
Paiement à la livraison : la sécurité avant tout
Au Maroc, nous savons que vous préférez payer après avoir reçu et vérifié votre commande. C’est pourquoi le paiement à la livraison en espèces (COD) est notre mode de règlement principal. Vous payez votre commande directement au livreur, en main propre, lorsque votre colis vous est remis. Aucune information bancaire ne vous est demandée à l’avance. Aucun risque, aucun stress, aucune mauvaise surprise.
Pour les commandes payées par virement bancaire, contactez notre pharmacienne via WhatsApp pour recevoir nos coordonnées RIB. Le virement doit être validé avant l’expédition de votre commande.
Questions fréquentes sur la livraison
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui. Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi par SMS et par WhatsApp. Vous pouvez à tout moment nous demander un point sur votre colis en répondant directement à ce message. Notre service client vous répond dans l’heure pendant nos horaires d’ouverture.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Notre transporteur vous contacte toujours par téléphone avant le passage pour convenir d’un créneau qui vous arrange. Si vous êtes absent malgré tout, une seconde tentative est organisée le lendemain, sans frais supplémentaires.
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons partout au Maroc, des grandes métropoles comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger ou Agadir, jusqu’aux plus petites communes. Si votre ville n’apparaît pas au moment du checkout, contactez-nous sur WhatsApp et nous trouvons une solution adaptée.
Mon colis peut-il être livré au bureau ou ailleurs qu’à mon domicile ?
Vous pouvez indiquer l’adresse de votre choix lors de votre commande : domicile, bureau, ou tout autre lieu où vous serez disponible pour réceptionner le colis et régler votre achat. Pensez à laisser un numéro de téléphone joignable pour faciliter la prise de contact du livreur.
Que faire en cas de retard de livraison ?
Les retards sont rares mais peuvent arriver (intempéries, pics d’activité, incidents transporteur). Contactez immédiatement notre pharmacienne via WhatsApp et nous suivons votre dossier en priorité jusqu’à résolution. Vous serez tenu informé à chaque étape.
La livraison est-elle disponible le week-end ?
Nos expéditions partent du lundi au samedi inclus. Les livraisons se font également du lundi au samedi selon les disponibilités du transporteur dans votre ville. Une commande passée le vendredi est généralement livrée le lundi ou le mardi suivant.
Une question avant de commander ?
Notre pharmacienne diplômée est disponible pour vous conseiller du lundi au samedi, de 9h à 20h. Contactez-la directement via le bouton WhatsApp situé en bas de chaque page du site. Elle vous guide dans le choix de vos produits, répond à toutes vos questions sur la livraison ou le paiement, et vous accompagne avant et après votre commande.