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Notre service client et notre pharmacienne référente sont à votre écoute du lundi au samedi de 9 h à 20 h. Quelle que soit votre demande — conseil sur un produit, suivi de commande, retour, question de routine — nous vous répondons rapidement et personnellement.

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Conseil pharmaceutique

Pour un conseil gratuit et personnalisé sur un produit, sur sa compatibilité avec votre type de peau ou sur l’association de plusieurs soins, notre pharmacienne référente Madame Ilham TISAKFI vous répond directement sur WhatsApp. Pas de chatbot, pas de réponse générique : un vrai conseil de professionnelle de santé.

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  • Lundi au samedi : de 9 h à 20 h
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